Precisa entrar em contato com a FAM?
Aqui você conta com diferentes canais de atendimento para tirar dúvidas, fazer solicitações e resolver questões relacionadas a sua vida acadêmica. Para facilitar, cada canal atende a necessidades específicas e possui seus próprios horários de funcionamento.
Para quem precisa de atendimento presencial, o Centro de Atendimento ao Aluno (CAA) funciona nos campi Paulista e Mooca de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 8h às 12h30. No CAA, você pode buscar atendimento para diferentes demandas acadêmicas e financeiras, como acordos, mensalidades e rematrícula.
Se preferir resolver sua questão a distância, você também pode contar com a Central de Atendimento, por telefone e WhatsApp. Para São Paulo e região metropolitana, o número é (11) 3003-6644. Para as demais localidades, o atendimento é realizado pelo 0800-727-4660. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 12h.
Além dos canais de atendimento, você pode utilizar o Portal do Aluno para resolver diferentes questões da sua rotina acadêmica de forma digital. Por lá é possível emitir boletos, solicitar e acompanhar documentos acadêmicos, atualizar seus dados cadastrais e consultar informações acadêmicas e financeiras.
Se você ainda está pensando em estudar na FAM ou se já começou seu processo de ingresso, pode contar com o Centro de Atendimento ao Candidato (CAC). O atendimento presencial acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 12h.
No CAC, você pode tirar dúvidas, conhecer o campus, realizar sua inscrição e contar com um espaço para fazer sua prova online.
Seja para resolver uma questão acadêmica, tirar uma dúvida ou conhecer a FAM, você encontra diferentes formas de atendimento para escolher a que faz mais sentido para o seu momento. Antes de entrar em contato, confira o canal mais adequado para a sua necessidade e os horários de funcionamento.
